優質服務 禮儀先行——爸媽在線開展全體員工禮儀培訓
發布日期：2023-04-08 作者：
“人無禮則不生，事無禮則不成”，為進一步提高員工禮儀素養，促進康養服務規范，4月7日晚，爸媽在線在桂林荔浦康養基地覺醒室開展了全體員工禮儀培訓。
培訓現場
培訓會上，爸媽在線創始人、董事局主席夏建國老師首先上臺講述了自己近期參觀陽朔某酒店的感受，酒店里的服務人員舉手投足間傳遞著熱情與專業，讓顧客感到溫馨自在和備受尊重，這是禮儀細節做到位的效果。作為為全人類心身和諧服務的爸媽在線員工，更應把服務做得更好。
夏老師講課
接著，爸媽在線總裁陳景英老師對具體的禮儀要求規范進行了細致入微的講解。陳老師講到了每天早起的鏡前梳洗、用餐時的謙讓節儉、側身而過的微笑問候、起立落座的干脆利落、優秀員工的思維品質等等，涉及工作生活的方方面面，讓員工們對禮儀和工作有了全方面的深刻認識。
陳老師講禮儀
在培訓中，陳老師還進行了隨堂精準定向訓練，各個部門員工上臺展現各場景禮儀：站立挺拔堅韌、行走輕巧不拖沓、接待調理人員細致有耐心、遇到家人熱情打招呼等等，通過展示、對比，讓更令人舒服的服務禮儀深入人心，從而更好地為來爸媽在線學習、調理的家人提供優質有溫度的服務。
現場操練
學習只是開始，練習才有結果，培訓的最后陳老師對各部門進行了日常訓練要求，各部門也積極響應。每一位員工都是公司行走的品牌形象，規范禮儀是提升員工生命品質的手段，更是提供高品質心身同調服務的保障。
爸媽在線新聞中心
2023年4月8日
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